Сфера ЖКХ - сложная и проблематичная

Вопросов к ней у жителей Суксунского городского округа на сегодняшний день накопилось множество. В начале декабря в Центральной библиотеке состоялась встреча представителей власти с жителями района. Инициаторами мероприятия выступили представители фракции ЛДПР 

Помочь разобраться с проблемами прибыли депутаты Законодательного Собрания ПК Александр Третьяков и Олег Постников, глава СГО Павел Третьяков, заместитель начальника отдела регулирования системы капитального ремонта МинЖКХ края Екатерина Шорохова и другие. Цель встречи, как пояснили гости, понимание проблем населения для дальнейшего систематизированного решения.

В начале мероприятия к жителям обратилась заместитель начальника Инспекции государственного жилищного надзора Ольга Камских. Она подробно рассказала о преимуществах работы в информационной системе ГИС ЖКХ*, где можно оплачивать счета, направлять обращения, вводить показания приборов и контролировать работу обслуживающих компаний не выходя из дома. Вдобавок жители многоквартирных домов могут проводить голосование по тому или иному вопросу онлайн.

- Несмотря на удобство и функциональность приложения, очень мало жителей страны имеет вход в данную систему, - с сожалением отметила Ольга Ивановна.

В ходе встречи проблемы поднимались самые разные. Касались они тарифов ЖКХ, начислений, централизованного и автономного отопления и других тем. К примеру, Людмила Максимова, жительница многоэтажки на улице Вишнёвой, объяснила свою проблему, суть которой в том, что в 17 квартирах пятиэтажного дома обустроено автономное отопление. Однако не ликвидированы старые стояки.

- Те собственники квартир, которые имеют автономное отопление, «тепло в стояке» не оплачивают. Расходы по содержанию этих самых стояков оплачиваем мы, собственники квартир с централизованным отоплением, - рассказала жительница. - С этим вопросом мы обращались в администрацию, однако до сих пор меры не приняты.

На что Павел Третьяков пояснил: «Проблема в том, что в своё время проект на строительство индивидуального отопления собственники квартир оформляли, не согласовывая его с другими жильцами дома, что в корне неправильно. Именно поэтому создалась такая ситуация». От Людмилы Степановны прозвучал вопрос, касающийся разницы сумм в квитанциях у жителей одного и того же дома. Ольга Камских посоветовала: «Если есть проблемы с начислением, то к нам в Инспекцию можно направить обращение от жителей и копии квитанций». Кроме того, Людмила Максимова обратилась лично к депутату Александру Третьякову, пожаловавшись на плохой приём встроенной радиоточки, в частности, радио Маяк. Александр Владимирович пояснил, что необходимо обратиться в офис продаж компании Ростелеком и заключить договор на вещание.

Руководитель районной ВОИ Ольга Баранова обратилась с проблемой от лица жителя района. Дело в том, что год назад специалисты, представившиеся газовиками, поменяли в его доме полметра трубы, так как требовался ремонт. После чего выставили счёт на сумму более 4 тыс. рублей. Собственник оплатил. В этом году семье снова пришёл счёт на такую же сумму. На что Ольга Ивановна сказала: «На техобслуживание ВДГО надо обращать особое внимание, так как в этой сфере орудуют мошенники. Рекомендую в таких случаях, во-первых, уточнить в управляющей компании, планируется ли проведение таких работ, о чём собственников должны извещать заблаговременно. Во-вторых, на сайте инспекции есть перечень организаций, которые этим занимаются. В то же время собственники не должны недооценивать проблемы подобного рода. Если у вас есть утечка газа или подозрения на неё, необходимо в короткие сроки принять меры. Что касается вашей ситуации, мы обязательно разберёмся».

Также жители жаловались на злостных неплательщиков счетов за коммунальные услуги, интересовались ходом капитального ремонта крыши некоторых домов.

Вместе с тем земляки говорили об отсутствии квитанций на ряд услуг ЖКХ, которые не доставляются в квартиры и дома суксунцев. Затронули тему повышения стоимости услуг ЖКХ с 1 декабря и размера комиссии, взимаемой банком при оплате коммунальных счетов.

Подробно остановились и на принудительном переводе квартир многоквартирных домов с централизованного отопления на автономное, на что глава округа сказал следующее: «Эта ситуация связана с тем, что котельные передаём в концессию. Концессионер - частная компания, заинтересованная в работе без убытка. Поэтому в будущем планируется оптимизация теплосетей. В тех домах, где небольшое количество квартир на централизованном отоплении, доставка тепла будет стоить дороже, чем тариф. Поэтому жителей многоквартирных домов будут убеждать переходить на автономное отопление. Однако в холодное время никто неправомерен отключить тепло. Об этом речи идти не может».

В завершение встречи представитель ЛДПР в Суксуне Павел Сергеев поднял вопрос обустройства центральной канализации в активно строящемся микрорайоне за озером. Рассказал, что из- за болотистой почвы жителям приходится часто чистить канализационные ямы.

На часть вопросов ответы были получены тут же. Основную долю проблем жителей для дальнейшего решения взяли в работу депутаты Законодательно Собрания, глава округа и представитель МинЖКХ.

*-Справка НЖ ГИС ЖКХ - государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Платформа позволяет взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней. С помощью сервиса можно: узнать о состоянии расчётов и задолженностях; внести показания приборов учёта; получить информацию о планируемых проверках и ремонтах; узнать о плановых отключениях воды или электроэнергии; проверить тарифы и получаемые услуги; оплатить счета; пожаловаться на некачественные услуги. Система позволяет контролировать ситуацию на всех объектах сразу в режиме реального времени. Для входа достаточно зарегистрироваться на портале Госуслуг. Для удобства пользования создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android.

Источник: Новая жизнь (Суксунский район) №49 (12945) 08 декабря 2022 года

@smilemakc © 2020